Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Megnevezés

Á-Shock Vill Kft

Székhely

2340 Kiskunlacháza, Zrínyi Miklós utca 31/A A/2

Adószám

32309463-2-13

Cégjegyzékszám

13 09 227878

Telefon

+36 20 408 1702

E-mail

betonharos@gmail.com

2. Adatvédelmi nyilatkozat

Ez az Adatvédelmi tájékoztató és nyilatkozat (a továbbiakban: Tájékoztató) az Á-Shock Vill Kft (a továbbiakban: Adatkezelő) tevékenységére vonatkozóan tartalmazza az adatvédelemmel kapcsolatos információkat. Szolgáltatásunk igénybevétele során Ön megadja személyes adatait. Ezeket az adatokat a legnagyobb körültekintéssel, a jogszabályok előírásainak megfelelően kezeljük, és minden esetben igyekszünk az Ön adatkezeléssel kapcsolatos igényeinek és elvárásainak megfelelni. Az adatok kezelése során mindig különös gondossággal járunk el, és az adatokat védjük az illetéktelen hozzáféréstől.

Az adatkezelési tevékenységünket meghatározó jogszabályok elsősorban:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
• Magyarország Alaptörvénye
• A Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (Eht.)
• Az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény (Art.)
• A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Sztv.)
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
• 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)

A Tájékoztató célja, hogy ismertesse a szolgáltatásunkat igénybe vevő személyek adatátadással, adatkezeléssel, adatvédelemmel kapcsolatos jogait, kötelezettségeit, az általunk kezelt adatok körét, az adatok kezelésének elvét és módszereit, célját, jogalapját és időtartamát.

3. Fogalmak

GDPR

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – általános adatvédelmi rendelet.

Személyes adat

Az érintettre vonatkozó bármely információ, például azonosító, név, helymeghatározó adat, online azonosító, vagy a természetes személy fizikai, gazdasági, kulturális azonosságára vonatkozó adat.

Különleges adatok

Faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, genetikai és biometrikus adatokra, egészségügyi adatokra, illetve szexuális életre vonatkozó személyes adatok.

Adatkezelés

A személyes adatokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége (gyűjtés, rögzítés, tárolás, módosítás, lekérdezés, továbbítás, törlés stb.).

Adatkezelő

Az a természetes vagy jogi személy, aki a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza.

Adatfeldolgozó

Aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Érintett

Az azonosított vagy azonosítható természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.

Adattovábbítás

A személyes adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.

Adatvédelmi incidens

A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését eredményezi.

NAIH

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – Magyarország felügyeleti hatósága a GDPR szerint.

4. Az adatkezelés alapvető elvei

A személyes adatok:

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság. Az adatkezelést jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon végezzük.
• Célhoz kötöttség. A gyűjtés csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik.
• Adattakarékosság. Az adatkezelés céljaihoz szükséges minimális mértékre korlátozódik.
• Pontosság. Az adatok pontosak és naprakészek; a pontatlan adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.
• Korlátozott tárolhatóság. Az adatokat csak a célok eléréséhez szükséges ideig tároljuk.
• Integritás és bizalmas jelleg. Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk az adatok biztonságát.

Adatkezelőként felelősek vagyunk a fentieknek való megfelelésért, szükség esetén a megfelelést igazoljuk („elszámoltathatóság”).

5. Kezelt adatok

5.1 Szolgáltatás megrendelése és időpontfoglalás (kérdőív kitöltéssel)

Érintettek: azok a természetes / jogi személyek, akik a szolgáltatást megrendelik és időpontot foglalnak. Az adatokat a megrendelés teljesítéséhez és kapcsolattartáshoz használjuk.

A hozzájárulást bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, ez azonban nem érinti a korábban történt adatkezeléseket.

6. Az adatok biztonsága

Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen. A személyes adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek feladataik ellátásához erre szükségük van.

• Felmérjük és figyelembe vesszük a lehetséges kockázatokat, törekedve azok folyamatos csökkentésére.
• Figyelemmel kísérjük a felmerülő fenyegetéseket és sérülékenységeket (vírusok, betörések stb.).
• Védjük az informatikai eszközöket és a papíron kezelt információkat fizikai és környezeti hatásoktól.
• Megfigyeljük az informatikai rendszerünket az események felderítése érdekében.
• Az üzemeltetésben résztvevő szolgáltatókat megbízhatóság alapján választjuk.

7. Az adatok továbbítása, átadása

A szolgáltatásunkat igénybe vevő természetes személyek személyes adatait kizárólag az alábbi partnereinknek, adatfeldolgozóinknak továbbítjuk, valamint a hatóságoknak megkeresés esetén. Minden partnerrel az adatkezelés részleteire kiterjedő írásbeli megállapodást kötöttünk.

Partner

HighLevel Inc. (tárhelyszolgáltató)

Cím

400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, TX 75201

8. Az érintettek jogai

1. Előzetes tájékoztatáshoz való jog – Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelés megkezdése előtt átláthatóan, érthetően, világosan és könnyen hozzáférhetően írásban tájékoztatást kapjon az Adatkezelőtől.
2. A hozzáférés joga – Visszajelzést kérhet arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hozzáférhet az adatokhoz, az adatkezelés céljaihoz, kategóriáihoz, címzettjeihez, tárolási idejéhez, valamint a jogairól szóló információkhoz.
3. A helyesbítéshez való jog – Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, vagy a hiányos adatok kiegészítését.
4. A törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) – Bizonyos feltételek esetén kérheti személyes adatainak törlését (pl. ha visszavonja hozzájárulását, ha az adatkezelés célja megszűnt, ha az adatkezelés jogellenes).
5. Az adatkezelés korlátozásához való jog – Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen.
6. Adathordozhatósághoz való jog – Kérheti, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja, és továbbítsa egy másik adatkezelőnek.
7. A tiltakozáshoz való jog – Tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen, különösen közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelés esetén.
8. Az adatvédelmi incidens értesítéshez való jog – Joga van tájékoztatást kapni az őt érintő adatvédelmi incidensről, ha az magas kockázattal jár jogaira és szabadságaira.
9. Panasztétel a felügyeleti hatóságnál – A jogsérelem esetén a NAIH-hoz fordulhat.

Panasztétel – NAIH elérhetőségei

Hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Postacím

1363 Budapest, Pf. 9.

Székhely

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon

06-1-391-1400

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap

www.naih.hu

Jogainak gyakorlása

A jogokat az alábbi elérhetőségeink használatával írásban, illetve előzetes egyeztetés alapján személyesen gyakorolhatja. Minden megkeresésre legfeljebb 15 munkanapon belül válaszolunk.

E-mail

betonharos@gmail.com

Telefon

+36 20 408 1702

Postacím

2340 Kiskunlacháza, Zrínyi Miklós utca 31/A A/2

Telefonon személyes adatokkal kapcsolatos információkat nem áll módunkban kiadni, mivel nem tudjuk azonosítani a hívó felet.

9. Süti (cookie) szabályzat

Jelen szabályzat az Á-Shock Vill Kft (BetonMasterz) weboldalán alkalmazott sütikre vonatkozik. A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen szabályzat rendelkezéseit. Amennyiben nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.

9.1 Mik azok a sütik (cookie-k)?

A cookie-k kisméretű adatfájlok, amelyeket a weboldal küld a böngészőnek. Segítik a weboldal működését, javítják a felhasználói élményt, és lehetővé teszik a felhasználói viselkedés elemzését, valamint a releváns hirdetések megjelenítését.

9.2 Hogyan működik a cookie-k használata?

A rendszer egy egyedi azonosítót hoz létre, amelyet a böngésző eltárol. Visszatéréskor a böngésző elküldi ezt az azonosítót – így működik például:

• Bejelentkezési állapot megjegyzése
• Űrlapértékek tárolása
• Konverziók mérése
• Remarketing-hirdetések
• Személyre szabott tartalom
• Statisztikai adatgyűjtés

9.3 A weboldalon használt sütik céljai

A weboldal sütiket használ a működéséhez, a felhasználói élmény javításához, statisztikai mérésekhez, teljesítményméréshez, hirdetésekhez, kampánykövetéshez és CRM-folyamatokhoz.

9.4 A sütik típusai

4.1 Alapműködést biztosító sütik: Session sütik, értesítési üzenetek állapota, bejelentkezési adatok, sütibeállítások, anonimizált Analytics sütik.

4.2 Statisztikai és teljesítménymérő sütik: Google Analytics, Google Optimize – a felhasználói viselkedést elemzik személyes azonosítás nélkül.

4.3 Célzó- és hirdetési sütik: Google Ads, Facebook (Meta), Instagram, TikTok Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, GoHighLevel, ActiveCampaign.

4.4 GoHighLevel sütik: Kampány- és funnelkövetés, űrlapadatok kezelése, automatizált e-mail / SMS indítás.

9.5 A sütik kezelése és kikapcsolása

A felhasználó a böngészőjében bármikor módosíthatja vagy törölheti a sütiket. Felhívjuk figyelmét, hogy a tiltás csökkentheti a weboldal működésének minőségét.

9.6 Böngésző-specifikus beállítások

A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi böngészők beállításai között tájékozódhat: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari (Mac).

9.7 Jogszabályi háttér

• 2003. évi C. törvény
• 2001. évi CVIII. törvény
• 2011. évi CXII. törvény
• 2002/58/EK irányelv
• GDPR (EU 2016/679)

Kérdése van?

Süti szabályzatunkkal kapcsolatos kérdéseit írja meg az alábbi elérhetőségen: betonharos@gmail.com